Suche

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um nach den Wartemusikshop nach eigenen Kriterien zu durchsuchen.

  • Freie Suche im Eingabefeld links oben
    • Geben Sie einen Suchbegriff ein und drücken die Eingabetaste. Der Wartemusikshop sucht nach dem Vorkommen genau der eingegebenen Zeichenkette in den Datenbankfeldern Infotext, Artikelnummer, Titel, Sprache, Sprecher, Text. Groß-/Kleinschreibung ist nicht wichtig.
    Beispiel 1: Wenn Sie "9-18" eingeben, werden Ansagen angezeigt, in deren Titel oder Text "9-18 Uhr" oder "9-18:30 Uhr" steht.

    Beispiel 2: Wenn Sie "nächster Arbeitstag" eingeben, wird in der Artikeldatenbank nichts gefunden, denn in den Texten kommt "nächster Arbeitstag" nicht vor, wohl aber "nächsten Arbeitstag".

  • Vorgefertigte Suche auf der Startseite
    • Den größten Überblick über Warteschleifen bietet "Allgemeine Warteschleifen". Die Trefferliste enthält Musikaufnahmen mit Ansagen wie "Bitte bleiben Sie dran", "Wir sind gleich für Sie da" usw. Sie enthält keine Ansagen wie "Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie da", weil eine solche Formulierung dem Callcenter-Betrieb entstammt. Sie wäre in der "Eigenen Suche" unter dem Stichwort "Callcenter" zu finden. Die Trefferliste enthält auch keine Tonaufnahmen, die mit Begrüßungen beginnen, denn sie könnten nicht im Endlosbetrieb wiedergegeben werden.
    Die vorgefertigte Suche "Allgemeine Warteschleifen D/E" ist wie folgt eingeschränkt: Sprecherin muss vorkommen, Sprecher darf vorkommen. Die eingeblendeten Ansagen müssen im Wechsel deutsch und englisch sein.
    "Begrüßungen mit Musik" ist wie folgt eingeschränkt: Die Tonaufnahme muß eine Begrüßungsformel wie z. B. "Guten Tag", "Hallo", "Willkommen" enthalten. Ein Sprecher muß vorkommen, eine Sprecherin darf vorkommen. Die Sprache ist ausschließlich Deutsch.
    "Anrufbeantworter-Ansagen" ist wie folgt beschränkt: Die Ansage muss eine Sprechaufforderung enthalten, sie wird von einer weiblichen Stimme gesprochen, die Sprache ist Deutsch.

  • Eigene Suche
    • Hier suchen Sie nach eigenen Kriterien in "Warteschleifen" oder "Ansagen". Wenn Sie auf "erweiterte Suche" klicken, öffnen sich zusätzliche Auswahlmöglichkeiten.

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